Доставка
Доставка мебели не входит в стоимость товара и рассчитывается отдельно.
- Товар доставляется на адрес, указанный в заявке на доставку.
- Доставка приобретенного товара производится только при наличии подъездных путей, предназначенных для проезда грузовых автомобилей.
- Приблизительно за час до приезда экспедитор обязан проинформировать клиента о доставке.
- Разгрузка машины производится сотрудниками компании «Мебель-Стайл».
- Экспедитор обязан предоставить на подпись клиенту акт приема-передачи в двух экземплярах, один остается у клиента, второй передается в магазин.
- В случае отсутствия лица, заказавшего доставку по указанному адресу, нужен человек, готовый принять товар. В случае отсутствия такого лица водитель будет ожидать его прибытия, но не более 15 минут. По истечении 15 минут водитель еще раз созванивается с клиентом, информирует его об отъезде и уезжает.
- Последующая доставка оплачивается отдельно.
- Экспедиторы обязаны продемонстрировать целостность зеркал и стекол, если таковые имеются.
- После подписания акта приема-передачи претензии по количеству доставленного товара не принимаются.
- Время доставки прописано в акте.
- В случае возврата товара надлежащего качества сумма доставки не возвращается.
- При наличии необходимости в переносе даты доставки необходимо проинформировать компанию «Мебель-Стайл» не менее чем за 12 часов до указанного в заявке временного интервала.
Срок доставки и режим работы службы
Служба доставки работает в будние дни с 9:00 до 21:00. Время доставки клиент согласовывает с менеджером при оформлении. Как правило, доставка осуществляется в срок не более 10 дней при условии наличия товара на складе. Если требуется предварительный заказ на изготовление мебели на фабрике, срок доставки увеличивается.
Доставка по России
Доставка по России осуществляется через транспортные компании и собственной службой доставки "Мебель-Стайл" в отдельные населённые пункты ЮФО (возможность доставки службой "Мебель-Стайл" в н.п. ЮФО необходимо уточнить у консультанта). Доставка до транспортной компании 500 рублей. Подберем индивидуально транспортную компанию и рассчитаем стоимость перевозки. Отгрузка осуществляется только при условии 100% оплаты за товар как для физических так и для юридических лиц.